Wat is stalkerware?
Stalkerware verwijst naar software die op apparaten kan worden geïnstalleerd, waardoor een derde partij de locatie en activiteit van dat apparaat discreet kan volgen zonder dat de gebruiker hiervan op de hoogte is. Ze kunnen bijna elk aspect van de activiteit van een apparaat controleren, van locaties, berichten en oproepgeschiedenis tot sociale media-profielen, foto's en browsergeschiedenis. Meestal wordt stalkerware geïnstalleerd op smartphones en het stelt de "stalker" in staat om zelfs heimelijk telefoongesprekken te onderscheppen, toegang te krijgen tot de camera of microfoon en screenshots te maken.
De meeste mensen weten dat de geolocatie van hun apparaat kan worden gevolgd, wat handig is als het apparaat bijvoorbeeld verloren raakt. Weinig mensen beseffen echter dat derden ook de activiteit op hun apparaat kunnen volgen. Voor iedereen die zich afvraagt of je telefoon kan worden gestalkt, het antwoord is ja.
Het idee dat iemand een persoonlijk apparaat in de gaten houdt is onrustwekkend, maar het kan gebeuren met het gebruik van stalkerware. Het laatste rapport van Kaspersky State of Stalkerware 2023 onthult dat bijna 31.000 mobiele gebruikers het slachtoffer waren van stalkerware. Volgens het Kaspersky Security Network waren gebruikers in Rusland (9.890), Brazilië (4.186) en India (2.492) in 2023 de drie landen die het zwaarst waren getroffen, maar het is een wereldwijd probleem.
Het aantal nieuwe mensen dat het doelwit is van deze vorm van digitale stalking is sinds 2021 op maand- en jaarbasis redelijk constant gebleven, wat erop duidt dat het probleem niet snel verdwijnt. Bovendien keurden 54% van de respondenten in een enquête van Arlington Research in 2024 het niet goed dat hun partner zonder hun medeweten of toestemming hun apparaten volgden. Dit was een meerderheid, maar niet zo veel als de 70% van de respondenten die deze mening hadden in 2021. In dit landschap van veranderende attitudes ten opzichte van vertrouwen en privacy is het geen wonder dat stalkerware een overheersende zorg blijft.
De beschikbaarheid van stalkerware kan veel vragen oproepen voor telefoongebruikers, waaronder "Hoe weet ik of iemand mijn locatie volgt." Deze handleiding zal deze en andere vragen met betrekking tot de software beantwoorden, zodat gebruikers voorbereid kunnen zijn om infecties te voorkomen of gepast te reageren wanneer ze deze tegenkomen.
Is stalkerware legaal?
Het is illegaal om stalkerware te installeren op het apparaat van iemand anders zonder diens toestemming. De populariteit van stalkerware bij kwaadwillenden, met name misbruikers en stalkers, geeft het een begrijpelijk duistere reputatie.
Er is ook bezorgdheid over de overlapping tussen stalkerware-programma's en legale, legitieme apps voor ouderlijk toezicht of tracking. Hoewel apps voor ouderlijk toezicht vaak deel uitmaken van een overeenkomst of lopend gesprek over digitale veiligheid binnen een huishouden, schendt stalkerware daarentegen zonder hun medeweten de privacy van een gebruiker.
Hoe wordt stalkerware geïnstalleerd?
Stalkerware-software en -apps zijn commercieel online beschikbaar en kunnen eenvoudig worden gedownload en geïnstalleerd. De "stalker" heeft niets meer nodig dan fysieke toegang tot het apparaat en een internetverbinding. De stalkerware loopt dan op de achtergrond zonder enige identificerende activiteit, zodat slachtoffers vaak niet op de hoogte zijn dat ze worden gevolgd. De "stalker" kan de gebruikersactiviteit volgen via een website of een ander apparaat en ontvangt vaak activiteitenmeldingen. Wat belangrijk is, is dat stalkerware meer een bedreiging is voor Android-gebruikers dan Apple-gebruikers. Dit komt omdat iOS een gesloten systeem is, en potentiële stalkers hebben fysieke toegang tot een iPhone nodig om deze eerst te "jailbreaken" en vervolgens de software te installeren.
Hoe weet je of je telefoon wordt gevolgd
Voor degenen die zich afvragen of hun telefoon wordt gevolgd of hoe stalkerware op een telefoon kan worden gedetecteerd, is het essentieel om te weten of er iets te zoeken is dat vermoedens zou kunnen bevestigen. Omdat stalkerware op de achtergrond werkt, is er geen waterdichte methode om de software te detecteren. Voor degenen die willen weten hoe ze moeten controleren of hun telefoon wordt gevolgd, zijn hier een paar rode vlaggen:
- Een batterij die sneller leeg raakt dan normaal.
- Het apparaat schakelt vanzelf aan en uit.
- Veranderingen in de telefooninstellingen.
- Verdachte apps, vooral die met ongebruikelijke toestemmingen om locaties of andere activiteiten te volgen, doorlopen alle apps en zoeken naar iets ongewoons, onbekend of dat niet functioneert zoals verwacht.
- Onverklaarde toename van gegevensverbruik.
- Iemand lijkt ongebruikelijk veel over je te weten, inclusief locaties die je hebt bezocht of details van privégesprekken en berichten.
- TinyCheck
Wat kun je doen aan stalkerware?
Gebruikers die de aanwezigheid van stalkerware op hun apparaat vinden, kunnen instinctief besluiten om het onmiddellijk te verwijderen. Het is echter belangrijk om hierbij voorzichtig te werk te gaan. Aangezien het doel van de software is om gebruikersactiviteit te volgen, zal de stalker kunnen zien of malwarescans worden uitgevoerd en de geïnfecteerde app wordt verwijderd. In sommige gevallen, zoals situaties van huiselijk geweld, kan dit de gebruiker van het apparaat verder in gevaar brengen.
Om dit tegen te gaan, werd de privacywaarschuwing van Kaspersky in 2022 uitgebreid om gebruikers niet alleen te informeren dat stalkerware aanwezig is op hun apparaat, maar ook om hen te waarschuwen dat wie de software heeft geïnstalleerd, op de hoogte zal worden gesteld als deze wordt verwijderd. Christina Jankowski, Senior External Relations Manager bij Kaspersky, merkte het volgende op: "De reden hierachter is eenvoudig. Als de software wordt verwijderd, wordt het bewijs gewist dat de stalkerware ooit geïnstalleerd was, en als een dader de controle over een apparaat verliest, kan de situatie escaleren."
Bovendien kan het verwijderen van stalkerware ook belangrijk bewijsmateriaal verwijderen in zaken die vervolging vereisen. In een situatie als deze is het misschien het beste om eerst naar de autoriteiten te gaan en een ander apparaat voor communicatie te gebruiken totdat de situatie met de stalkerware op het oorspronkelijke apparaat is opgelost.
Hier zijn een paar acties die je kunt nemen als je vermoedt dat stalkerware is geïnstalleerd op je telefoon:
- Gebruik een andere telefoon of een ander apparaat dat niet wordt gevolgd. Vervang het besmette apparaat indien mogelijk.
- Documenteer alles wat de aanwezigheid van de software suggereert, inclusief verdachte apps, ongebruikelijke activiteiten of vreemde instellingen.
- Zoek in gevallen van huiselijk geweld hulp bij ngo's die hulp bieden aan slachtoffers.
- Controleer of de telefoon is "geroot" (voor Android) of "gejailbreakt" (voor iOS).
- Neem contact op met een ondersteuningsorganisatie voor advies of hulp. De website Coalition Against Stalkerware kan je helpen een lokale organisatie te vinden.
Stalkerware verwijderen van Android-telefoons en andere apparaten
Voor gebruikers die denken dat ze veilig elk type stalkerware-app of -software kunnen verwijderen, zijn hier een paar manieren om dit te doen:
- Gebruik een malwarescanner om het apparaat te scannen en eventuele bedreigingen te verwijderen, waaronder PUA (Potentially Unwanted Application)-programma's
- Verwijder alle apps die je niet herkent of niet hebt geïnstalleerd.
- Zorg ervoor dat het besturingssysteem van het apparaat up-to-date is.
- Voer een reset naar de fabrieksinstellingen uit om het apparaat, inclusief eventuele stalkerware, te wissen.
Stalkerware vermijden
In 2019 was Kaspersky een pionier van een systeem dat gebruikers op de hoogte bracht van het feit dat stalkerware werd gedetecteerd op hun apparaat. In 2022 werd de Privacy Alert verbeterd om gebruikers eraan te herinneren dat het verwijderen van de software de aanvaller zou waarschuwen en bewijs kon wissen dat nuttig zou kunnen zijn bij vervolging. Stalkerware is een echte en actuele bedreiging, en hoewel het altijd mogelijk is voor mensen om je telefoon te volgen, zijn er manieren om deze software te vermijden. Hier zijn een aantal tips om je apparaten te beschermen:
- Gebruik een sterk wachtwoord om je telefoon te vergrendelen en deel dit nooit met anderen. Schakel indien mogelijk biometrische verificatie in.
- Gebruik een goede wachtwoordhygiëne voor alle accounts op je telefoon. Gebruik bijvoorbeeld verschillende wachtwoorden, een wachtwoordmanager kan je hierbij helpen, en wijzig je wachtwoorden regelmatig.
- Stel tweefactorauthenticatie in op alle accounts.
- Download alleen officiële apps van betrouwbare bronnen, zoals de App Store van Apple.
- Gebruik op al je apparaten een beveiligingsoplossing zoals Kaspersky voor Android om alert te blijven voor bedreigingen.
- Laat je apparaten niet achter zonder toezicht en zonder blokkering en let op wanneer iemand je vraagt om je apparaat te gebruiken. Fysieke toegang kan een mogelijkheid bieden om stalkerware te installeren.
- Wees voorzichtig met apparaten die je onverwacht worden geschonken, tenzij ze afkomstig zijn van een betrouwbare bron.
- Schakel beveiligingsfuncties in op apparaten. Op Android-apparaten kunnen gebruikers bijvoorbeeld installaties van "onbekende bronnen" blokkeren.
- Zorg ervoor dat alle besturingssystemen en toepassingen op apparaten up-to-date zijn.
- Vermijd rooting (voor Android) of jailbreaken (voor iPhones). Hoewel dit beperkingen op besturingssystemen kan verwijderen, kunnen deze acties de ingebouwde beveiligingsfuncties van de apparaten in gevaar brengen.
Veelgestelde vragen over de stalkerware
Wat is stalkerware?
Stalkerware is een specifiek type software of app die fysiek kan worden geïnstalleerd op telefoons of andere apparaten om een derde partij toe te staan de locatie en activiteit van de telefoon te volgen zonder dat de eigenaar hier weet van heeft. De stalker kan bijna alle activiteiten van de gecompromitteerde telefoon bijhouden, waaronder de geschiedenis van gesprekken en browsers, tekstberichten en foto's. Aangezien deze programma's op de achtergrond van de telefoon werken, realiseren de meeste slachtoffers van stalkerware zich niet dat hun apparaten besmet zijn.
Hoe controleer ik of mijn telefoon wordt gevolgd?
Hoewel er mogelijk geen duidelijke tekenen bestaan dat stalkerware op een apparaat is geïnstalleerd, zijn er verschillende dingen om op te letten. Als de batterij van de telefoon bijvoorbeeld te snel leeg raakt, als het toestel onverwacht in- en uitschakelt, tekenen geeft van apps die de gebruiker niet opzettelijk heeft gedownload, onverklaarbaar veel gegevens gebruikt of de apparaatinstellingen zijn gewijzigd, zoals de activering van de optie om de installatie van apps uit onbekende bronnen toe te staan, dan kan er stalkerware op het apparaat staan.
Hoe kan ik stalkerware verwijderen?
Gebruikers die vermoeden dat hun telefoon besmet is met stalkerware, moeten eerst aan hun persoonlijke veiligheid denken. Dit komt omdat het programma de stalker kan waarschuwen als er pogingen worden gedaan om de software te verwijderen. Gebruik indien mogelijk een onbesmet apparaat, documenteer elke activiteit die de aanwezigheid van stalkerware doet vermoeden en neem indien nodig contact op met de politie. Als het veilig is om dit te doen, dan is het mogelijk om de software te verwijderen. Dit kan gedaan worden met een malwarescanner, door ongebruikelijke apps te installeren, het besturingssysteem van de telefoon bij te werken of een reset naar de fabrieksinstellingen uit te voeren.
Kaspersky Endpoint Security ontving in 2021 drie prijzen van AV-TEST voor de beste prestaties, bescherming en bruikbaarheid voor zakelijke eindpuntbeveiliging. In alle tests toonde Kaspersky Endpoint Security uitstekende prestaties, bescherming en bruikbaarheid voor bedrijven.
Gerelateerde artikels en links:
Wat zijn de verschillende soorten malware?
Malware verwijderen van een computer of een Mac
Gerelateerde producten en diensten:
