Je abonnement wordt automatisch verlengd tenzij je het opzegt. Je kunt je abonnement opzeggen via je account in het klantenportaal van onze geverifieerde wederverkoper. Het portaal wordt automatisch aangemaakt als je voor het eerst voor je abonnement betaalt. Opzeggen gaat als volgt:
1 Ga naar de e-mail die je hebt ontvangen na je eerste betaling
2 Klik op de link onder Betalingsgegevens beheren
3 Maak een gebruikersnaam en een wachtwoord aan. Voeg vervolgens je account toe door te klikken op Je inloggegevens initialiseren
4 Klik op je abonnement om de gegevens te bekijken
5 Ga naar de sectie Abonnement beheren, klik op de knop Opzeggen en zeg je abonnement op bij de volgende stap
Je kunt je abonnement ook opzeggen door contact op te nemen met de klantenservice van Kaspersky. Als je je abonnement opzegt, kun je het product gebruiken voor de periode waar je nog voor hebt betaald. Nadat deze periode is geëindigd, worden er geen kosten meer in rekening gebracht.